主动发出积极行动的信号
主动发出积极行动的信号，可以增强行动的欲望。针对一般 的任务，我们可以用承诺性语言来鞭策自己；针对压力较大的任 务，可以用挑战性的语言激励自己；面对压力更大的任务，可以 用积极的心态指导行动。承诺是一个保证。无论这个保证是说给别人听的，还是说给 自己听的，它会在一定的时间内让我们承担一个责任，督促我们 完成一件事情。
富兰克林曾说：“只有在你愿意做这件事情的时候，你才会 去承诺，跟着开始行动。”
做承诺其实就是加强信念。
很多情况下，我们做的各个承诺之间会有些冲突，比如买房 买车、花钱享受、投资，这三个目标总有先后顺序，就是说有些 目标会被推迟。
为了让各个目标不冲突，这就需要一个清楚的计划，若是计 划不清楚，承诺没有时间限制，那么所有的承诺都是无效的，你
会在拖延的斜坡上一路滑到底。
要想摆脱这个拖延的斜坡，必须按照先后顺序问自己几个问 题：第一，对我来说，目前最重要的目标是什么？我要做到什么 程度？第二，哪些事情是必须做的？第三，我需要哪些条件？第 四，我需要多少时间？当这些问题都有了答案之后，你就可以行 动了。
在你开始行动之前，始终停留在拖延的斜坡上。这时候你 要一次次地对自己说：“我立刻就开始行动。”你的语气越是坚 决，你的内心就会变得越坚决，你就越有可能实现自己的承诺。
我们看过很多商家用承诺督促自己，他们承诺保证质量， 或者提供优质服务。这种承诺其实无形之中是让消费者来监督自 己。为了生存，他们不得不提高质量，或是服务水平。正是有了 这种监督，他们在同行业中的竞争力也会越变越强。你把自己视 为客户，想想作为客户的自己应该得到什么，就把它作为承诺说 给自己听，这样你会对自己的承诺更负责任。
一些任务的压力较大，仅仅用承诺的方式还不够，还要用主 动迎接挑战的言辞鼓舞自己。面对压力，杜绝消极心理，用积极 的话激励自己是个很好的方法。
詹姆斯?布拉斯科维奇是一名心理学家，他发现当一个人感 受到某种挑战的激励时，会随之产生一种克服障碍的兴奋感，这 会让人心跳加速、思维敏捷。
当然，面对挑战还有一种完全相反的可能，那就是对自己产 生怀疑，担心自己无法胜任。当你认为自己不具备面对挑战的素 质时，会感受到威胁的存在。在这种情况下，人的办事效率和思 维敏捷度都会下降，很有可能变得拖拖拉拉。若一个人满脑子都 是这样的念头：“这太困难了” “我可没那么能干，我的能力还
不够” “我真是太傻了”，那就证明他正处于受到威胁的心理状 态。在这种心理作用下，怎么可能积极行动？
为了避免掉进这种糟糕的心理怪圈，在接到任务之后，第一 项工作应该是对任务做甄别。
人们在衡量某件事情是否值得做的阶段，最容易产生受到 威胁的心理。它是由心理感知带来的，而一个人的感知，都是信 息自行筛选的一个集合。换句话说，是你从主观上选了所有消极 的、不利的信息，所以才觉得受到了威胁。思维若是被非理性的 担忧、怨恨和消极情绪主导了，就会产生受威胁感。
我们要把受威胁的心理转变成挑战性的语言，在自己还没有 拖延的情况下，先把拖延心理扼杀在摇篮里。要在心理上把行动 当成是战斗，对自己说：“我能成功” “我完全可以做到”“我 可以克服困难”，等等，这些语言也能鼓舞你的士气。
在行动的最初阶段，将受威胁的拖延心理转变为积极迎接 挑战的心理，之后继续行动。迎接挑战的方式会让你变得积极主 动，这种心理会让你为达成目标制订策略和行动步骤，它能指导 你自觉遵守时间安排。我们要做的是，在这个转变过程中认清自 己的目标和机遇，知道自己现在该做什么，计划好时间和认清自 己的利益。
当压力再升级，让人感到恐惧的时候，挑战的言辞也成T 空话。这就需要积极的态度指导行动，才能战胜因压力引发的 拖延。
面对挑战的时候，要做好准备工作。如果能找到一种低压 力下的高效模式，就可以免除最后一刻的手忙脚乱。能做到这一 点，就能在任何时候都游刃有余，而不会在最后期限来临时，还 在鼓吹“我在临近期限的最后一刻会表现更出色”。
我们从企业管理中的目标管理借鉴来一个方法，它是用积 极的步骤进行正面努力。如果你的态度是积极的，就会用有利的 信息来对任务做评估，并且针对空缺做填补，针对关键点进行研 究。这样就能对自己能做到的事情了如指掌。在压力较大的情况 下，这种积极应对的自律模式非常合适。
公司的一个高层领导要召开一个解决问题的会议，开会时 他需要总结绩效考核的准确性和价值。他并不想仓促完成一个发 言稿，而且手里的资料并不完整，他也害怕受到下属们的质疑， 因此，一拖再拖，连发言稿的大纲都因为纠结一直不能完成。可 是，他知道自己必须主持召幵这次会议，于是他决定换一种心 态，不再恐惧担心，而是积极应对。他稍稍考虑了一下，先确定 了自己在这次会议中的角色，因为他发现一开始并不确定自己在 这个会议中的角色。他是会议的主持者，而这个会议是为了解 决问题才召开的，所以他要引领大家朝解决问题的方向上展开 讨论。会议的目标就是讨论具体的问题和提出解决方案。他不再 害怕了，而是把会议当成了一个挑战，被下属质疑也不再是一种 压力。
积极的心态能促进行动的有效性。这位领导在压力下迅速调 整了自己的心态，很快就积极行动起来。
我们执行任务时，出现的障碍具有不确定性。无论它们如 何出现，如何转变成压力，我们都不必气馁，用积极的态度去应 对，把任务当成挑战，步步深人地看清事情的本质，将行动步骤 具体化，就可以从容面对压力。
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